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十二月13日

时间:2006-12-13 18:25

又一年了,开心?失望!!

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分类:Say something | 评论:0人 | 浏览:277次   

又一年了,开心?失望!!

一直以来都是一个不善言谈的人,不知道是因为感觉自己本身就有点语言不清还是什么原因,从小到大性格一直是很内向的,尤其是面对陌生人,更是不太敢开口说话。工作以后,从事的又是技术性的东西,都说做IT技 术的人很沉闷,而今自己更深深的体会到了这一点。网络公司里,上班的气氛也都是很沉闷的。大家都全神贯注的盯着电脑,没什么人说话。即使有人说话,也是轻 言细语的一本正经的把话说完便又埋头做事。一直以为做技术的不需要什么口才,技术过硬就可以了,也一直不去尝试锻炼的机会,直到有一天碰上一个不好沟通又 咄咄逼人的客户时,才发现自己居然心中慌得很。尤其是一看到所有的人都在听我说话的时候就开始怯场了,本来是一对一的时候可以很好解释的东西,一旦怯场头 脑便发热,最终导致乱说一通,连自己都不明白为什么要那样说。

现 在想想,作为一个设计师,如果连一个网站的策划设计理念都表达不完整的话,那么他一定不是一个合格的设计师,虽然理念这东西,只要善谈,不管其人的设计的 能力是好是差,都可以说得头头是道,天花乱坠。但是还是一个设计师所必需要具备的最基础的东西。在设计联盟上也看过很多跟客户沟通的例子,有痛苦的,有郁 闷的,有发牢骚的,也有说教的。客户的素质也是參差不齊,碰上一个素质低的客户也实在是一种悲哀,就见过有一个设计师因为按照客户的要求来修改网页结果被 骂得狗血淋头,客户说,我说什么,你就做什么,你自己没有想法的吗?怎么这么没有大脑。碰上这种客户真是有苦难言,不帮他改,他说服务态度不行,帮他改 了,又说你设计师没大脑。有时候还真感觉做设计的怎么会弄到这步田地,怎么搞得像服务行业一样了?可悲!

所 以一个好的设计师除了要有过硬的设计技术之外,还得具备一定的设计理念表达能力,及说服能力。没有表达能力,客户会在未见你的设计作品之前,难以信任你, 没有说服能力,客户会觉得你是个没思想的设计师,更不会认可你。其次就是心理素质了,人一多,就开始怯场,而怯场的人通常都是大脑里一片空白,而为了掩饰 空白又得借助于说话,结果只能是说了一大堆没有任何重点,连自己都不懂东西。理念这东西还好,平常可以多看一些设计上面的理论知识就可以弥补,但是怯场的 话又应该怎么样去解决呢,即使你满腹经伦,可一旦怯场,那它们的实用度即等于零。

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